למשל: העסק שלנו בא לענות על הבעיה שיכול להיות עסק מצוין, עם שירות נהדר ומוצר מעולה, שגם יש לו לקוחות, שאפילו ממליצים לחבריהם, אבל שאותו חבר מחפש את העסק באינטרנט, הוא לא מוצא דבר.
העסק שלנו, למשל, בא לענות על הבעיה של עסק ללא נוכחות באינטרנט, שיכול להפסיד לקוחות רבים מידי חודש בגלל שהוא לא נמצא במקום העיקרי בו אנשים מחפשים דברים...
נסו לספר על ה'מחסור' שהאדם נמצא בו - ושאת ה'מחסור' הזה אתם ממלאים. דוגמא נוספת: המחסור הזה, בעסק של רפואה סינית למשל יכול להיות בעיה רפואית שהאדם נמצא בה ולא יכול להיפטר ממנה ללא לקיחת תרופות עם תופעות לוואי.
נסו להרחיב על המחסור הזה ככל הניתן.